淘备备隐私政策

一、账号与身份信息

注册、验证码登录及账号安全验证需要处理您的手机号码、验证码；密码登录需要处理账号和密码验证信息。修改资料时，我们处理您主动提交的昵称、头像、企业和联系资料。您选择微信登录时，我们处理微信授权返回的用户标识及您授权提供的资料；选择本机号码一键登录时，认证服务处理本机号码认证凭证，用于验证手机号。您可以选择其他登录方式。

二、咨询、交易和设备服务信息

使用专家、客服或 AI 咨询时，我们处理您发送的文字、图片、语音、设备卡片、会话时间与回复信息，以提供咨询和消息同步。购机计算、报价申请、非标定制、设备认领和维修服务会处理您主动填写的需求、设备、联系人及联系方式。购买配件时，我们处理订单、收货人、收货地址、收货手机号、支付结果及售后信息。付款凭证由您选择的支付机构按其规则处理。请勿在咨询中提交与服务无关的敏感信息。

三、功能权限与拒绝授权

相机：在您拍照、扫码或上传资料时申请，用于拍摄头像、设备或附件及识别核销码。照片/相册或存储访问：在您选择、上传或保存图片时使用，仅处理您选择的文件。麦克风：在您主动录制语音时申请，用于语音咨询。拨号：在您主动点击拨打电话时调用系统电话能力。通知：用于咨询回复、订单和服务进度提醒。您可以拒绝或在系统设置中关闭相关权限；拒绝仅影响对应功能。不同系统版本可能使用系统照片选择器或不同权限名称。

四、应用运行与消息通知

本应用使用 DCloud App 引擎运行页面和原生功能。引擎按其隐私政策处理设备、应用和故障信息，以排查兼容性和运行故障。消息服务会把用户账号与推送客户端标识关联，用于将咨询、订单和服务通知发送至对应设备。应用退到后台或未启动时，厂商推送通道可能处理通知；通知是否显示受系统权限和手机设置影响。我们在用户同意本政策后启用相关 SDK，具体第三方说明列于下方。

五、第三方 SDK 与合作服务

下方列明当前配置涉及的第三方能力、用途和信息范围。第三方 SDK 按其说明在相关功能使用时处理信息；厂商通道按设备类型和打包配置适用。我们仅向履行对应服务所需的合作方提供必要信息，不出售个人信息。您主动发起微信授权、支付或一键认证时，还需阅读相应服务的授权说明。

六、共享、转让和公开披露

咨询过程中，您发送的内容及为完成咨询所需的联系、设备资料会向接待您的专家或客服展示；订单和售后中，履约方会接收必要的收货或服务信息。除您主动选择的功能、取得授权或法律规定的情形外，我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。业务主体发生变更时，我们将通知您并要求接收方继续保护您的信息。

七、保存与保护

我们按实现服务目的所必需的期限保存信息；账号资料用于账号存续期间，会话、订单与售后记录用于完成服务、处理争议和履行适用的留存义务。目的达成且无需继续保存时，我们将删除或匿名化处理。我们采用访问控制、身份验证和传输保护措施；若发生个人信息安全事件，会采取补救措施并按适用要求通知。

八、查阅、更正、删除与撤回同意

您可在个人资料和账号设置中查看、修改资料，或通过客服申请查阅、更正、复制、删除个人信息和注销账号。您可在系统设置中关闭设备权限、通知权限，并联系我们撤回与相应处理活动有关的同意。撤回后我们停止依赖该同意进行后续处理，不影响撤回前已经合法开展的处理；必要信息无法提供时，对应功能可能无法继续使用。请通过 18368474520 或 Beibeiduomachinery@163.com 提出请求，我们核实身份后处理并说明结果；依法应继续保存的信息将限制在必要用途内。

九、未成年人保护

淘备备主要面向工业设备采购和服务用户。未成年人应在监护人指导下阅读和使用服务，不应擅自提交身份、联系方式或开展交易。若监护人发现未成年人未经同意提供了个人信息，请联系我们核实并处理。

十、政策更新

我们调整个人信息处理目的、方式、种类或其他重要事项时，会更新本政策并通过适当方式提示；需要重新取得同意的，将再次征求您的选择。您可以在账号设置的协议入口查看当前版本。

十一、联系我们

运营主体：浙江备备多网络科技有限公司。联系电话：18368474520；联系邮箱：Beibeiduomachinery@163.com。您也可以通过应用内在线客服或意见反馈联系我们。

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